Regulamin

Regulamin świadczenia usługi dostępu do bazy wiedzy „Wszystko o nieruchomościach”. Obowiązuje od 17 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usługi polegającej na udostępnieniu dostępu do internetowej bazy wiedzy „Wszystko o nieruchomościach” (dalej: Baza), dostępnej pod adresem baza.wszystkoonieruchomosciach.pl.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest:

3. Sprzedaż dostępu prowadzona jest za pośrednictwem strony zapisy.wszystkoonieruchomosciach.pl.
4. Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która wykupiła dostęp do Bazy.
5. Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę o charakterze niezawodowym, do której stosuje się przepisy o ochronie konsumentów.
6. Kontakt z Usługodawcą odbywa się na adres e-mail wskazany w ust. 2. Usługodawca odpowiada na wiadomości w dni robocze.

§ 2. Przedmiot umowy

1. Przedmiotem umowy jest odpłatne udostępnienie Użytkownikowi dostępu do Bazy na czas określony wybranym planem.
2. Baza obejmuje w szczególności: opracowane artykuły o inwestowaniu w nieruchomości, nagrania audio części artykułów, archiwum czasopisma „Strefa Nieruchomości” w postaci plików PDF, przeszukiwalne archiwum nagrań wideo, kalkulator inwestycyjny, planer celów, checklisty oraz materiały do pobrania.
3. Zakres Bazy jest rozwijany. Usługodawca może dodawać nowe materiały i narzędzia, a także usuwać materiały zdezaktualizowane. Zmiany takie nie stanowią zmiany umowy i nie wymagają zgody Użytkownika, o ile nie prowadzą do istotnego ograniczenia zakresu świadczenia.
4. Treści zawarte w Bazie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią doradztwa inwestycyjnego, podatkowego ani prawnego w rozumieniu obowiązujących przepisów, ani rekomendacji nabycia lub zbycia jakiegokolwiek składnika majątkowego. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia jakichkolwiek wyników finansowych.
5. Decyzje inwestycyjne Użytkownik podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Bazy niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScriptu oraz czynny adres e-mail.
2. Baza działa w przeglądarce. Instalowanie dodatkowego oprogramowania nie jest wymagane.
3. Do odsłuchania nagrań i pobrania plików PDF potrzebne jest odpowiednio urządzenie odtwarzające dźwięk oraz program obsługujący pliki PDF.

§ 4. Zawarcie umowy i płatność

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności za wybrany plan dostępu.
2. Aktualne plany i ceny prezentowane są na stronie zapisów. Podstawowe plany to dostęp miesięczny oraz dostęp roczny. Usługodawca może okresowo oferować ceny promocyjne.
3. Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi, zawierającymi należne podatki.
4. Płatności obsługuje operator PayU S.A. Dostępne metody płatności prezentowane są w trakcie składania zamówienia.
5. Dostęp miesięczny ma charakter subskrypcji odnawialnej. Zaznaczając odpowiednie pole przy zamówieniu, Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne obciążanie karty płatniczej kwotą wybranego planu, do czasu rezygnacji. Kartę zapamiętuje operator płatności; Usługodawca nie przechowuje danych karty.
6. Kolejne obciążenie następuje z góry, na początku każdego kolejnego okresu rozliczeniowego, w kwocie obowiązującej dla planu wybranego przy zawarciu umowy.
7. W razie nieskutecznego obciążenia karty Usługodawca podejmie ponowną próbę. Jeżeli płatność nie dojdzie do skutku, dostęp do Bazy zostaje zawieszony z końcem opłaconego okresu.
8. Faktura wystawiana jest na żądanie zgłoszone na adres e-mail Usługodawcy, wraz z danymi do faktury.

§ 5. Dostęp do Bazy

1. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dane dostępowe, na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail.
2. Dostęp jest osobisty. Użytkownik nie może udostępniać danych dostępowych osobom trzecim, publikować ich ani udzielać dalszego dostępu do Bazy.
3. W razie stwierdzenia udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim Usługodawca może zablokować dostęp bez zwrotu opłaty za bieżący okres.
4. Usługodawca dokłada starań, aby Baza była dostępna nieprzerwanie. Możliwe są krótkie przerwy techniczne, w szczególności związane z aktualizacją materiałów lub pracami serwisowymi. Przerwy takie nie stanowią nienależytego wykonania umowy, o ile nie są nadmiernie długotrwałe.

§ 6. Czas trwania umowy i rezygnacja

1. Dostęp miesięczny obowiązuje przez 30 dni i odnawia się automatycznie na kolejne takie okresy, aż do rezygnacji.
2. Dostęp roczny obowiązuje przez 12 miesięcy.
3. Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez okresu wypowiedzenia. Wystarczy skorzystać z odnośnika w wiadomości potwierdzającej płatność albo wysłać wiadomość na adres e-mail Usługodawcy.
4. Rezygnacja wstrzymuje kolejne obciążenia. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem § 7 i § 8.
5. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, zwracając opłatę za niewykorzystaną część okresu.

§ 7. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

1. Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli:
   • Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
   • Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości,
   • Usługodawca dostarczył Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
3. Składając zamówienie, Konsument zaznacza odrębne pole, w którym żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że wraz z uzyskaniem dostępu do Bazy traci prawo odstąpienia.
4. Jeżeli Konsument nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 3, dostęp zostanie udostępniony po upływie 14 dni od zawarcia umowy, a Konsument zachowa prawo odstąpienia w tym terminie. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać na adres e-mail Usługodawcy przed upływem terminu.
5. W razie skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca całość otrzymanej płatności w terminie 14 dni, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Bazy lub zgodności usługi z umową należy zgłaszać na adres kontakt@wszystkoonieruchomosciach.pl.
2. Zgłoszenie powinno zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opis zastrzeżenia.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail zgłaszającego.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

§ 9. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały udostępniane w Bazie (teksty, nagrania, grafiki, zestawienia, narzędzia i pliki do pobrania) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie prawa.
2. Wykupienie dostępu nie przenosi praw autorskich ani nie udziela licencji wykraczającej poza własny użytek Użytkownika.
3. Zabronione jest w szczególności: kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów, ich publikowanie, odsprzedaż, udostępnianie osobom trzecim oraz wykorzystywanie w działalności szkoleniowej lub konkurencyjnej, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, stanowiąca uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§ 11. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usługi, zmiany cen albo względów bezpieczeństwa.
2. O zmianie Użytkownicy z aktywnym dostępem informowani są na adres e-mail co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
3. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może zrezygnować przed jej wejściem w życie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym do końca opłaconego okresu.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany pod adresem wszystkoonieruchomosciach.pl/regulamin.html w postaci umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.