Polityka prywatności
Jak przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony i z bazy wiedzy „Wszystko o nieruchomościach”. Obowiązuje od 17 sierpnia 2026 r.
1. Kto jest administratorem danych
Warsztaty z Nieruchomości sp. z o.o.
ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 17A, 93-177 Łódź
KRS: 0001070857 · NIP: 7292753039
kapitał zakładowy: 5 000 zł, wpłacony w całości
e-mail: kontakt@wszystkoonieruchomosciach.pl, tel. 693 704 142
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy pisać na powyższy adres e-mail. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane zbieramy
- Przy zakupie dostępu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany plan oraz dane transakcji.
- Przy wystawieniu faktury: dodatkowo dane do faktury, w tym nazwa firmy, adres i NIP.
- Przy kontakcie z nami: adres e-mail i treść wiadomości.
- Przy zgłoszeniu przez formularz w bazie („Czego tu brakuje?”): treść zgłoszenia oraz, jeśli zostanie podany, adres e-mail.
- Przy odwiedzinach strony: anonimowa informacja o wyświetleniu strony (patrz punkt 6).
Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Obsługuje je operator płatności.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy o dostęp do bazy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy | przez czas trwania dostępu |
| Rozliczenia i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny | 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Rozpatrywanie reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | do zakończenia sprawy |
| Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes | do upływu terminów przedawnienia |
| Odpowiedź na wiadomość lub zgłoszenie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes | do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy |
4. Komu przekazujemy dane
Wyłącznie podmiotom, bez których usługa nie mogłaby działać:
- PayU S.A.: obsługa płatności i, w przypadku subskrypcji, cyklicznych obciążeń karty.
- Dostawca hostingu i poczty: przechowywanie strony zapisów, bazy zamówień i korespondencji.
- Netlify, Inc.: udostępnianie strony internetowej i bazy wiedzy.
- Biuro rachunkowe: w zakresie rozliczeń i dokumentów księgowych.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Strona internetowa i baza wiedzy działają na infrastrukturze Netlify, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. W praktyce trafiają tam wyłącznie dane techniczne związane z wyświetleniem strony.
6. Ciasteczka i pomiar odwiedzin
Nie używamy ciasteczek śledzących, nie mamy narzędzi analitycznych firm trzecich i nie zapisujemy adresów IP odwiedzających.
- Do policzenia odwiedzin używamy własnego licznika, działającego na naszym serwerze. Zapisuje on wyłącznie: fakt wyświetlenia strony, jej adres, informację czy odwiedzający korzystał z telefonu, oraz nazwę domeny, z której przyszedł. Nie zapisuje adresu IP ani żadnego identyfikatora osoby i nie pozwala rozpoznać, że ktoś odwiedził stronę ponownie.
- Baza wiedzy jest zabezpieczona hasłem. W związku z tym po zalogowaniu przeglądarka przechowuje ciasteczko techniczne, które podtrzymuje sesję. Jest niezbędne do działania usługi i nie służy do śledzenia.
- Narzędzia w bazie (planer celów, kalkulator, checklisty) zapisują wprowadzone dane wyłącznie w przeglądarce użytkownika (pamięć lokalna). Dane te nie są do nas wysyłane i nie mamy do nich dostępu.
- Materiały wideo otwierają się w serwisach zewnętrznych (YouTube, Vimeo). Po ich otwarciu obowiązują zasady prywatności tych serwisów.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych, w zakresie, w jakim nie jesteśmy zobowiązani ich przechowywać,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Żądanie wystarczy wysłać na adres e-mail podany w punkcie 1. Odpowiadamy w terminie miesiąca.
Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
8. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i udostępnienia dostępu do bazy. Bez adresu e-mail nie możemy przekazać danych dostępowych. Podanie numeru telefonu jest nieobowiązkowe.
9. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowania wywołującego skutki prawne.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy albo sposób działania usługi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem wszystkoonieruchomosciach.pl/polityka-prywatnosci.html, a data obowiązywania podana jest na początku dokumentu. O istotnych zmianach informujemy użytkowników z aktywnym dostępem na adres e-mail.